Главная › Новости

Правила оформлення авіаквитків | Дешеві авіаквитки онлайн Perelit.com.ua

Опубликовано: 29.09.2018

Купуючи авіа квитки онлайн, ви завжди знайдете достатню кількість варіантів авіаперельоту. Придбати авіа квитки на даному веб сайті — означає зберегти свій час. Авіаквитки онлайн завжди вийдуть вигідніше ніж у звичайній касі аеропорту. Із за чого авіаквитки онлайн купувати економічніше ніж в касі аеропорту. Перерахуємо переваги: ​​огромноий вибір, швидкість, вартість. Початок бронювання авіаквитків онлайн дозволило авіакомпаніями знизити вартість на авіаквитки. Сьогодні авіаквитки набагато затребуваність, ніж раніше.

Подробиці Батьківська категорія: Інструкції Категорія: Авіакомпанії Опубліковано: 24 лютого 2014 Переглядів: 855

Рейтинг: # 160; 0 # 160; / # 160; 5

Будь ласка, оцініть # 160;

Авіакомпанія «Уральські авіалінії» просить Вас ознайомитися з правилами оформлення авіаквитків в рамках користування послугою «Московський абонемент».

При виникненні питань звертатися до Акунец О.В. тел. + 7-343-272-60-72 e-mail Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. У вас повинен бути включений JavaScript для перегляду.

Вдалих продажів!

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕННЯ АВІАКВИТКІВ В РАМКАХ користування послугами

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ «Московський абонемент» (далі Абонемент) діє на наступних маршрутах: Абонемент може включати в себе 2,4 або 8 перевезень в обидві сторони. Перша перевезення може починатися кожному із зазначених міст, потім використання абонемента має здійснюватися в порядку проходження купонів електронного квитка. «Московський абонемент» являє собою електронний квиток, що включає до 16-ти польотних сегментів (8 поїздок туди-назад (RT)), перший з яких є сегментом з конкретними рейсом / класом / датою вильоту і підтвердженим статусом бронювання. Решта польотні сегменти представляють собою OPEN сегменти. Пасажир може необмежену кількість разів в будь-який час вносити зміни до перевезення шляхом дзвінка в колл-центр АК «Уральські авіалінії» за тел. 8-800-2000-262 (Додатковий — 2) або агенту, який оформив перевезення. Перевезення допускається тільки на власних рейсах ВАТ АК «Уральські авіалінії» Корпоративним клієнтам надається знижка відповідно до умов договору. Абонемент оформляється тільки для дорослих пасажирів. Знижки для дітей не надаються.

— Єкатеринбург — Москва, Москва — Єкатеринбург,

— Іркутськ — Москва, Москва — Іркутськ,

— Новосибірськ — Москва, Москва — Новосибірськ,

— Чита — Москва, Москва — Чита,

— Ростов-на-Дону — Москва, Москва — Ростов-на-Дону,

— Улан-Уде — Москва, Москва Улан-Уде,

— Челябінськ — Москва, Москва — Челябінськ,

— Уфа — Москва, Москва — Уфа,

— Єкатеринбург — Санкт-Петербург, Санкт-Петербург — Єкатеринбург,

КЛАС ОБСЛУГОВУВАННЯ РІВНІ застосовуються тарифи ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ ТА ОФОРМЛЕННЯ АБОНЕМЕНТА

Абонемент призначений для перевезення у всіх класах обслуговування, що надаються на рейсах Авіакомпанії «Уральські авіалінії». У разі відсутності місць пасажиру пропонуються сусідні рейси або лист очікування з імовірним підтвердженням в аеропорту.

Вартість Абонемента залежить від кількості придбаних в його рамках перевезень RT (чим більше перевезень, тим менше ціна одного перевезення). До остаточного тарифом додається тільки такса YR.

Наприклад, на напрямку Єкатеринбург — Москва діють наступні тарифи в бізсне-класі обслуговування:

Клас обслуговування

Шановний користувач Системи!

Нагадуємо Вам, що факт замовлення квитків є беззастережним прийняттям договору публічної оферти з ТОВ «Вест Тревел-Роздрібні послуги» (відповідно до статті 435 та ч.2 статті 437 Цивільного кодексу РФ).

Ви зайшли в систему для покупки квитка. У нашій системі Ви зможете самостійно оформити замовлення на покупку авіаквитка з одночасною оплатою його вартості за допомогою банківської карти.

Пасажир згоден з обробкою його персональних даних при оформленні електронного проїзного документа відповідно до чинного законодавства РФ в Web-системі.

При заповненні поля «Мобільний Телефон», «Електронна пошта», Ви погоджуєтесь з умовою отримання інформації у вигляді СМС повідомлень або електронних листів на вказані Вами телефонний номер або електронну пошту.

Щоб уникнути конфліктних ситуацій при виконанні процедури купівлі квитка через Інтернет прохання в обов'язковому порядку ознайомитися з Правилами та особливостями оформлення замовлення на покупку авіаквитка, його отримання і повернення невикористаного проїзного документа (квитка).

Шановні Користувачі сайту!

ТОВ «Вест — Тревел Роздрібні послуги» (далі «Вест Тревел») готове надати Вам послуги з інтернет бронюванню та інтернет оплаті (далі «Бронювання», «Оплата») авіаквитків в порядку і на умовах, передбачених цими Правилами.

Будь ласка, ознайомтеся з положеннями цих Правил, перш ніж скористаєтеся послугою. Вест Тревел залишає за собою право змінювати Правила без попереднього повідомлення Користувача. Нові Правила набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті Вест Тревел.

Система Бронювання заснована на програмному продукті «Amadeus», cистема Інтернет — оплати заснована на платіжній системі Payonline.

Документом, що засвідчує укладення договору між пасажиром і Вест Тревел на перевезення пасажира, є маршрутна квитанція, одержувана при оформленні електронного квитка.

Придбати Квиток відповідно до здійсненого Вами бронювання та оплати квитків на рейси авіакомпаній Ви можете в офісах продажів і касах Вест Тревел. Для оплати Бронювання можна використовувати оплату готівкою або банківською картою.

Тарифікація (розрахунок вартості) квитка проводиться в RUB. Online оплата вартості проводиться у валюті банківського рахунку клієнта.

Якщо валюти не збігаються, розрахована вартість квитка конвертується у валюту банківського рахунку клієнта за курсом банку-емітента.

Ряд банків стягує додаткові суми в якості комісійних за операцію онлайн оплати. Для уточнення умов оплати зв'яжіться зі своїм банком-емітентом.

Якщо Вам необхідно представити фінансові звітні документи про політ, зберігайте посадковий талон і маршрут-квитанцію. Звертаємо Вашу увагу на те, що контрольно-касові чеки не видаються. Відповідно до Наказу Мінтрансу РФ від 18.05.2010 № 117 та листом Міністерства Фінансів РФ від 07.09.2007 № 03-03-06 / 1/649 документами для звіту про вчинення польоту є маршрут-квитанція з додатком посадкового талона. Дублікати посадкових талонів не видаються.

Адреси та режим роботи офісів продажів Вест Тревел можна дізнатися за телефоном Call-центру +7 (351) 210-24-81 або на сайті в розділі Наші офіси.

При бронюванні та оплаті авіаквитка через Інтернет та підтвердженні оплати, система бронювання висилає на вашу електронну адресу повідомлення про бронювання або підтвердження оплати, що означає, для польоту Вам не потрібно оформлення паперового квитка, досить назвати код бронювання при реєстрації.

Цим Ви підтверджуєте свою згоду з вказаними вище умовами і даєте згоду на транскордонне передачу персональних даних, отриманих ТОВ «Вест Тревел-Роздрібні послуги» при бронюванні авіаквитка / авіаквитків, компанії «Amadeus». Після прийняття Вами даних умов Вам будуть повідомлені код Вашої броні і час, протягом якого Ви повинні будете придбати неоплачений квиток, в іншому випадку бронювання підлягає ануляції.

Шановні пані та панове!

Завжди здійснюйте контроль Ваших банківських операцій. Перевіряйте підтвердження замовлень і виписки з банківських рахунків по мірі їх отримання, щоб переконатися, що з Вас стягнуті платежі тільки по виробленим Вами операціям. Негайно повідомляйте в Ваш банк про будь розбіжностях. При отриманні квитка в офісі Вест Тревел, пред'явіть Код підтвердження Вашої броні (PNR) та документи, що засвідчують особу пасажирів, включених в PNR. Якщо Ви подорожуєте з дитиною, пред'явіть документ, що засвідчує особу дитини. Пасажир-власник карти, який оплатив перевезення через інтернет, при зверненні в офіс за паперовим квитком, повинен пред'явити карту, якою була оплачена перевезення для оформлення «сліпа». Якщо на момент звернення пасажира в офіс карта з яких-небудь причин відсутній, Вест Тревел має право взяти з нього розписку в отриманні авіаквитка. Якщо пасажир не є держателем картки, якою була оплачена перевезення, Вест Тревел також має право при оформленні паперового квитка взяти розписку в отриманні.

Вест Тревел не несе відповідальності за відсутність у пасажира документів, необхідних для в'їзду в країну призначення або виїзду з пункту відправлення. Авіакомпанія має право відмовити пасажиру в перевезенні, яка не має необхідних документів.

Перш ніж забронювати поїздку в «одну сторону», зверніться до Call-центру або офіси продажів Вест Тревел для отримання інформації про візові вимоги та імміграційних правилах країни польоту.

Тел. +7 (351) 729-89-85

Якщо Ви вибрали оплату в компанії, система скасує бронювання автоматично :

якщо Ви не сплатите замовлення протягом максимального часу очікування оплати (Time limit), eсли Ви відмовляєтеся від перевезення після оплати / оформлення квитка або від подальшого перевезення, якщо Ви не скористалися заброньованим пасажирським місцем на якій-небудь ділянці маршруту перевезення і не повідомили перевізнику за місцем бронювання або в касу Вест Тревел про зміну умов договору та про свої наміри продовжити перевезення на наступних ділянках маршруту для внесення необхідної інформації в Ваше персональне бронювання. Підстава: Федеральні авіаційні правила, розділ 2, п.27, розділ 5, п.75., якщо Квиток вже частково використаний, порядок оформлення відмови буде регламентуватися умовами тарифу, зазначеного у квитку.

Операція повернення авіаперевезення здійснюється тільки в офісах продажів ТОВ «Вест Тревел — роздрібні послуги» відповідно до встановлених правил і обмеженнями.

Оформлення Квитка можливо тільки після оплати його вартості в повному розмірі.

ПУБЛІЧНИЙДОГОВІР-ОФЕРТА НА НАДАННЯ ПОСЛУГ продаж авіаквитків НА САЙТІ WWW.WESTTRAVEL.RU

Цей Договір-оферта є офіційною пропозицією щодо оформлення, бронювання та продажу авіаквитків ТОВ «Вест Тревел -Роздрібна послуги» на сайті www.westtravel.ru або за телефоном Центру обслуговування клієнтів.

Натискання кнопки «Забронювати замовлення в кошику» на сторінці Деталі перельоту на сайті або усне підтвердження під час діалогу бронювання авіаквитка з оператором Центру обслуговування є підтвердженням Клієнтом остаточної згоди з умовами цього Договору-оферти і рівносильна підписання його ТОВ «Вест Тревел-Роздрібні послуги» та клієнтом, після чого Договір-оферта вважається базовим документом в офіційних взаєминах між Клієнтом та ТОВ «Вест Тревел -Роздрібна послуги». Погоджуючись з умовами цього Договору-оферти, Клієнт підтверджує свою правоздатність і повну дієздатність, а також своє законне право вступати в договірні відносини з ТОВ «Вест Тревел -Роздрібна послуги».

Компанія  — ТОВ «Вест Тревел-Роздрібні послуги», агентство з продажу авіаквитків і додаткових послуг, яке має договори з авіакомпаніями і Аmadeus (міжнародна комп'ютерна система бронювань) на продаж повітряного перевезення.

Клієнт  — Фізична особа, що володіє цивільною дієздатністю, віком не менше 18 років, яка здійснює бронювання і покупку авіаквитків і додаткових послуг на сайті або за телефоном Центру обслуговування.

Маршрут-квитанція  — Документ, що підтверджує укладення договору повітряного перевезення між Пасажиром і авіакомпанією, що містить повну інформацію про пасажирів, маршрут і вартості повітряного перевезення та додаткових послуг.

Пасажир  — Фізична особа від імені та на користь якої укладено договір на виконання повітряного перевезення авіакомпанією.

Сайт  — Інформаційний ресурс, розміщений в Інтернеті за адресою www.westtravel.ru, відкритий для вільного доступу.

Система бронювання  — Пропрієтарне програмне забезпечення для електронно-обчислювальних машин, що дозволяє запитувати, аналізувати, впорядковувати, комбінувати і відтворювати інформацію про розклади і тарифи на повітряне перевезення авіакомпаній, правилах перевезення та застосування тарифів авіакомпаній; а також дозволяє бронювати, оформляти, оплачувати і виписувати електронні авіаквитки 24 години на добу 7 днів на тиждень.

Реєстрація  — Надання Клієнтом своїх персональних і контактних даних ТОВ «Вест Тревел-Роздрібні послуги», для оперативного зв'язку з питань, що стосуються замовлених послуг.

Центр обслуговування  — Централізований офіс, оснащений сучасним телекомунікаційним обладнанням для приймання та обробки звернень Клієнта по телефону з метою покупки авіаквитків і додаткових послуг, а також отримання Клієнтом довідкової інформації про послуги Компанії.

Електронний авіаквиток  — Електронний документ, що засвідчує Договір повітряного перевезення між Пасажиром і авіакомпанією. Електронний квиток являє собою цифровий запис у базі даних авіакомпанії.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Сайт www.westtravel.ru розроблений для прямого бронювання, оформлення та покупки Клієнтом авіаквитків і додаткових послуг на сайті. Клієнт може придбати на сайті тільки електронні авіаквитки та додаткові послуги за допомогою Системи бронювання на сайті 24 години на добу 7 днів на тиждень. Обслуговування проводиться компанією ТОВ «Вест Тревел-Роздрібні послуги».

Всі договори про надання послуг перевезення, інформація про яких розміщена на сайті www.westtravel.ru, полягають Клієнтом безпосередньо з компаніями, що надають ці послуги.

Первинним і обов'язковою умовою укладення цього Договору-оферти є правоздатність та повна дієздатність Клієнта для укладення договорів подібного типу, а також законне право Клієнта вступати в договірні відносини. Здійснювати бронювання і покупку авіаквитків, додаткових послуг за допомогою Системи бронювання Клієнт може з 18 років.

Погоджуючись з умовами цього Договору-оферти, Клієнт підтверджує своє право — і повну дієздатність, фінансову спроможність. Клієнт підтверджує достовірність вводяться при роботі з Системою бронювання сайту www.westtravel.ru своїх особистих даних, а також даних пасажирів і приймає на себе всю відповідальність за їх точність, повноту і достовірність.

Увага! Зміна особистих даних кожного з пасажирів в оформленому замовленні веде до втрати сили погоджених у замовленні тарифів, так як для зміни цих даних пасажира в замовленні необхідно його скасувати і оформити новий. Таким чином, Клієнт приймає на себе додаткові витрати (оформлення нового замовлення, зміна тарифу, повернення грошей та інше), пов'язані з діями Клієнта по допущенню помилок, неточностей в наданні особистих даних.

Погоджуючись з умовами цього Договору-оферти, Клієнт зобов'язується використовувати Систему бронювання Компанії тільки в разі реальної необхідності в бронюванні авіаквитків або супутніх послуг, відповідно до умов цього Договору-оферти. У разі недотримання Клієнтом умов цього Договору-оферти, доступ Клієнта до Системи бронювання Компанії може бути заблокований.

ЗОБОВ'ЯЗАННЯ І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

Компанія зобов'язується використовувати всі особисті дані Клієнта, а також дані Пасажирів, які вказуються Клієнтом при реєстрації в Системі бронювання і в процесі оформлення замовлення, виключно для продажу відповідних послуг, ідентифікації та підтримки. Компанія зобов'язується ні за яких умов не поширювати і не передавати особисті дані Клієнта і дані Пасажирів третім особам, а також не використовувати їх для несанкціонованої розсилки матеріалів, що не відносяться до зробленого Клієнтом бронювання.

Погоджуючись з умовами цього Договору-оферти, Клієнт підтверджує свою згоду на обробку Компанією його персональних даних, наданих при реєстрації, а також розміщуються Клієнтом добровільно особистих даних Пасажирів. Обробка персональних даних Клієнта та Пасажирів здійснюється відповідно до законодавства Російської Федерації. Компанія обробляє персональні дані Клієнта та Пасажирів з метою надання їм послуг. Компанія вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, зміни, розкриття чи знищення. Компанія надає доступ до персональних даних Клієнта та Пасажирів тільки тим працівникам і підрядникам Компанії, яким ця інформація необхідна для забезпечення функціонування Сайту і надання послуг Клієнту та Пасажирам. Компанія має право використовувати надану Клієнтом інформацію, у тому числі персональні дані, з метою забезпечення дотримання вимог чинного законодавства Російської Федерації (в тому числі з метою попередження та / або припинення незаконних та / або протиправних дій Клієнта або Пасажирів). Розкриття наданої Клієнтом інформації може бути вироблено лише відповідно до чинного законодавства Російської Федерації на вимогу суду, правоохоронних органів, а також в інших передбачених законодавством Російської Федерації випадках.

Клієнт приймає на себе всю відповідальність за підготовку всіх необхідних для поїздки документів пасажирів. Пасажиру слід ознайомитися і виконувати всі вимоги країни, в яку він прямує, щодо оформлення документів, необхідних при виїзді і прибуття, умов оформлення віз, дійсних паспортів, довіреностей чи інших документів для виїзду дітей і так далі. Компанія не несе відповідальності за незнання або недотримання пасажиром зазначених вимог.

Система бронювання авіаквитків є автоматизованою системою, яка може доопрацьовуватися і змінюватися. Компанія не несе відповідальності перед Клієнтом за тимчасову часткову або повну непрацездатність Системи бронювання, за тимчасову відсутність можливості доступу Клієнта до Системи бронювання, а також за несення Клієнтом непрямих або прямих витрат у зв'язку з цим.

Вся інформація, що стосується розкладу, наявності місць на авіарейси, тарифів і правил їх застосування, а також інших умов надання пропонованих послуг розміщується на сайті Компанії в повній відповідності з тим, як вона представлена ​​в системах бронювання безпосередніми постачальниками даних послуг або їх повноважними представниками.

Компанія не несе відповідальності за недотримання безпосередніми постачальниками послуг або їх представниками умов договору повітряного перевезення і правил застосування тарифів, так як дані умови та правила знаходяться у винятковому веденні таких постачальників.

Спори з виконання цього Договору-оферти, що виникли за ініціативою Клієнта, підлягають розгляду відповідним судом за місцем знаходження Компанії з дотриманням претензійного порядку. Претензія письмово підлягає направленню за поштовою адресою Компанії. Термін відповіді на претензію 30 робочих днів з моменту отримання претензії.

ІНШІ УМОВИ

Компанія оформляє заброньовані і сплачені авіаквитки в автоматичному режимі відразу ж після надходження інформації про повну оплату замовлення. У деяких виняткових випадках оформлення електронних авіаквитків відбувається протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення та оплати. У випадку, коли Клієнт з яких-небудь причин бажає скасувати поїздку — необхідно подати Заяву на відмову від повітряного перевезення і повернення грошових коштів за встановленою формою.

Умови будь-яких змін до оформлених електронних квитках регламентуються внутрішніми правилами авіакомпанії, правилами застосування зборів і тарифів, а також чинним законодавством та нормативними правовими актами країни, де зареєстрована авіакомпанія.

Компанія має право стягувати з Клієнта додаткові сервісні збори: за послуги Компанії з бронювання і оформлення електронних квитків, а також за повернення та обмін раніше оформлених квитків. Сервісний збір за оформлення авіаквитків включається у вартість замовлення, і в разі відмови від повітряного перевезення, не підлягає поверненню. Розмір Сервісного збору в точності вказується при здійсненні замовлення.

Найменування ТОВ «Вест Тревел — роздрібні послуги»

Юридична адреса 454091, Челябінська обл, Челябінськ г, Леніна пр-кт, будинок № 23

Поштова адреса 454091, Челябінська обл, Челябінськ г, Леніна пр-кт, будинок № 23