Навигация по сайту
Популярные статьи
Облако меток
Абітурієнту на замітку: затребувані професії в туризмі
Опубликовано: 21.10.2018
Сьогодні туризм розвинений настільки добре, що професій, пов’язаних з ним, досить багато. Це прибутковий бізнес, адже для деяких країн туристи – це основне джерело доходу.
У Росії туристичні послуги теж дуже затребувані. Давайте розглянемо, які професії користуються великою популярністю.
Туроператор
Це фахівець, який займається плануванням і складанням туристичної програми, а також розраховує бюджет путівки. В його обов’язки входить пошук відповідного готелю для клієнта і бронювання місця на певне число. За бажанням клієнта туроператор підшукує екскурсійні та розважальні програми, узгоджуючи всі нюанси.
СНУ Культурологія / Кафедра культурології та менеджменту соціокультурної діяльності
Вся паперова робота лягає на плечі фахівця, в тому числі візове забезпечення. Туроператор займається пошуком потенційних клієнтів і встановлює ділові відносини з іншими агентствами.
Вимоги до фахівця:
товариськість, уважність, стресостійкість, посидючість.Робота більшою мірою сидяча і вимагає тривалого перебування за комп’ютером.
Екскурсовод
Є експертом з проведення екскурсійних заходів. Розповідає всім бажаючим пам’яток історії виникнення, легенди та звертає увагу туристів на особливо значимі об’єкти.
Екскурсовод – це багатогранна особистість, добре розбирається в історії, географії, культурології та картографії. Повинен вміти зацікавити слухачів і донести до них навіть саму нудну інформацію максимально живо. Крім цього, зобов’язаний знати, як надати першу медичну допомогу і евакуювати людей у разі виникнення надзвичайних ситуацій.
Екскурсовод повинен володіти багатьма особистісними якостями:
стресостійкість, комунікабельність, уважність, знання іноземних мов, хороша пам’ять, ораторські здібності, лідерські задатки.Робочий графік пропонує довге перебування на ногах, тому фахівець повинен бути у відмінній фізичній формі і володіти міцним здоров’ям.
Адміністратор готелю
Готельний бізнес – перспективна сфера діяльності. Готелі є у всіх містах, завжди знайдуться приїжджі люди, яким знадобиться допомога по розміщенню. Бачили людину, яка привітно зустрічає гостей на ресепшені? Це і є адміністратор готелю. Чим він займається:
Розміщення і виписка відвідувачів. Ведення облікової документації. Координування та контроль роботи персоналу. Робота з постояльцями.Адміністратор бронює номери, стежить за порядком у готелі, дає різні вказівки персоналу. Це неконфліктна людина, здатний врегулювати навіть саму складну ситуацію. Повинен бути суворим, але уважним і розуміючим. Від роботи адміністратора залежить репутація готелю, тому він зобов’язаний вміти організувати роботу і контролювати виконання.
Менеджер з туризму
Фахівець допомагає клієнтам вибрати відповідне місце відпочинку, країну, а також готель. Надає всю необхідну інформацію про місцевості, знайомить з картою місцевості, звичаями країни, списком необхідних щеплень. В його обов’язки входить повна підготовка документів для комфортного проживання клієнта.Менеджер з туризму повинен володіти лідерськими здібностями, організаторськими навичками та багатим досвідом спілкування з людьми. Повинен вміти швидко шукати шляхи вирішення проблем і залишатися спокійним навіть в стресових умовах.
Організатор дозвілля
Фахівець з організації свят може працювати в розважальних центрах або туристичних закладах. В його обов’язки входить:
складання сценарію, підбір акторів, оформлення святкових приміщень, пошук клієнтів та місць для проведення заходів, часто організатор дозвілля особисто бере участь у театральних постановках або веде святковий захід.Людина, що обрала таку професію, повинен бути:
товариським, уважним, активним і організованим.Важливо вміти згуртувати великий колектив.
Аніматор
Головне завдання цього фахівця – привернути увагу людей і не дати їм занудьгувати. Може працювати з дітьми або брати участь в організації корпоративних заходів. Найчастіше аніматор одягається в костюм мультиплікаційного героя.
Місця роботи:
розважальні центри, готелі, курорти.Важливо, щоб аніматор володів акторською майстерністю, був оптимістом і вмів розвеселити будь-якого глядача. Усі ці навички дуже знадобляться в професії.
Менеджер по космотуризму
Космічний туризм активно розвивається, і багато жителів нашої планети бронюють квитки на відвідування космосу. Звичайно, це професія майбутнього, але вона вже успішно розвивається.
Менеджер по космотуризму розробляє туристичні програми в сфері космосу, організовує дозвілля клієнта, бере участь у його підготовці, знайомить із заходами безпеки.
Повинен володіти організаторськими здібностями, вміти правильно пояснити клієнту правила і обов’язки перебування в космосі, знати всі сучасні технології. Зараз така послуга коштує величезних грошей, але після 2020 року планується зробити ціни більш доступними.
Спеціаліст по клієнтському сервісу
Головне завдання — вирішувати проблеми клієнтів, організовувати комфортний відпочинок, враховувати всі побажання. Від якості роботи залежить репутація і затребуваність компанії. Отримавши таку професію, можна влаштуватися в туристичну, торгову чи сервісну організацію.
Спеціаліст по клієнтському сервісу повинен бути:
ввічливим, тактовним, неконфліктним.Важливо, щоб він умів швидко реагувати і приймати рішення в непередбачених ситуаціях, щоб клієнт залишався задоволений.
Фахівець із санаторно-курортного справи
В обов’язки експерта входить аналіз і оцінка діяльності курортного господарства, розроблення державних програм у сфері курорту, контроль за дотриманням загальнодержавних вимог у санаторіях та інших курортних організацій. Він вивчає інші практики, щоб впровадити кращі з них.
Бажаючі освоїти цю професію повинні володіти аналітичним складом розуму, стресостійкістю, посидючістю, твердим характером і лідерськими якостями.
Гід – перекладач
Фахівець займається проведенням екскурсій на тій мові, на якому розмовляють туристи. В обов’язки входить:
проведення екскурсій; переклад; розповідь про визначні пам’ятки та історії країни.Гід-перекладач повинен:
знати декілька мов, розуміти менталітет країни і вміти правильно донести зміст інформації до туриста, це комунікабельний, організований, харизматичний чоловік.Якщо ви серйозно захоплюються іноземними мовами, культурою різних країн і мрієте ділитися своїми знаннями з іншими людьми, вибирайте професію у сфері туризму. Не вистачає навичок? Всьому можна навчитися, якщо сильно захотіти. Так що, дерзайте!